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當下智慧文旅的數字化進程正在加快,不少文旅景區也整裝進發,促進文旅產業數字化、網絡化、智能化發展,不斷融入數字經濟發展大格局,激發文旅產業數字營銷活力的同時,進一步提升旅游目的地的品牌力和內生力,加速數字文旅創新發展。

文旅產業由傳統營銷升級轉變為數字營銷,除了需要優化傳統的旅游服務與營銷環節,數字化還能幫助旅游目的地洞察游客與文旅相關的消費需求,為探索開發新興旅游業態提供科學決策。
智慧景區建設作為旅游產業轉型升級和旅游產品供給側改革的重要抓手,其提升信息獲取的準確性和及時性,能夠促進目的地智慧化營銷分眾化、精準化和旅游服務標準化、精細化,讓游客的游玩過程變得更加便捷,旅游管理科學有序。
同時,對于旅游目的地的空氣質量、植被、生物等進行可視、可管、可控的動態監測,既保護生態環境,還可以推動旅游目的地的可持續發展。
數字化不僅融入線下景區的管理,對于旅游目的地的營銷推廣場景也占有一席之地。如今不少旅游景區都會結合直播、短視頻、電商平臺等在線新經濟,開發旅游直播、旅游帶貨等線上內容生產新模式,將當地特色周邊產品上云銷售。
線上種草、線上消費、線下核銷或配送到家的方式實現了旅游場景的延伸,讓文旅產業覆蓋到更多潛在的消費者,實現推廣賦能。

其次,游客能夠在手機上看到旅游目的地美景慢直播、收藏旅游攻略、種草潮玩美食、搶購旅游目的地套票等等。每一次的點擊、停留、互動,匯成數據流,由此形成一個良性互動的數字化場域。
文旅新場景、新業態帶來了新興的商業形態,這徹徹底底地改變了傳統文旅業的經營方式。旅游企業需要從產業鏈中的消費環節向生產環節轉變,由提供單一旅游要素服務向提供綜合要素服務進行轉變,為游客提供全方位、多元化的智慧文旅服務,從而實現旅游目的地要素的整合。
文旅行業在發展瓶頸中如何主動破局?唯有創新探索、勇敢前行,通過與相關產業的創新融合,為“文旅+”模式不斷開辟新的發展空間,彌補傳統文旅行業的短板。創新與融合是文旅產業高質量發展的關鍵,新思維帶來新變革,新變革產生新業態,新業態帶來新機遇。